+7 (843) 253-48-20
+7 (903) 305-48-20

kazan@fse.ms

Чем нам сейчас помогает экспертиза ущерба

Чем нам сейчас помогает экспертиза ущерба

Ассоциация «Федерация Судебных Экспертов» проводит комплексные экспертизы качества для различных видов и групп товаров. В их число входит различные виды обувных товаров. Для получения наиболее точного результата о причиненном вреде может применяться экспертиза ущерба.

Как проводится экспертиза ущерба

В том случае, когда человек обращается к экспертам с заявлением определения причиненного ему вреда, специалистами будут использоваться разнообразные способы выполнения наиболее точной экспертизы ущерба. Для этого могут применяться самые различные методы.

В результате проведения экспертиза ущерба полученного в результате некачественных обувных товаров, может проводиться с использованием различных способов и методов. Самое главное требование заключается в том, что все виды работ должны проводиться только профессионалами. Для этого должна быть написана претензия с указанием всех выявленных владельцем дефектов. Принцип экспертизы заключается в том, чтобы подтвердить их или наоборот опровергнуть. При этом во время проведения исследований определяется:

  • качество исполнения обуви с выявлением различных дефектов, основываясь на нормативную документацию;
  • выявление на сколько процентов снизилось качество обуви из-за выявленных дефектов;
  • определение процента уценки.

Проведенная экспертиза качества всегда проводится с учетом требований имеющихся технических условий, а так же ГОСТов и нормативной документации.

Если после того, как была куплена обувь, появились различные дефекты, не позволяющие использовать по назначению, ухудшающие ее эстетический внешний вид. При этом проводится экспертиза обуви и осуществляется ее возврат продавцу. Данное право закреплено за покупателем в Законе «О защите прав потребителей».

Какие дефекты могут быть выявлены

Во время проведения экспертизы ущерба будут определяться наличие различных дефектов, способных повлиять на качество и внешний вид обуви. Это могут быть трещины, расслоения, отрывы подошвы и кривые швы, плохая проклейка.

Довольно часто продавцы предлагают провести собственную экспертизу. Соглашаться на это или нет, решать уже вам. Однако стоит знать, что если повреждения будут носить как производственный, так и эксплуатационный характер, то будет выдано заключение не в пользу покупателя. Именно по этой причине, экспертиза ущерба будет лучшим вариантом решения спора в досудебном порядке.

Перед тем как заключить договор на экспертизу, необходимо будет убедиться, что специалисты этой компании имеют право проводить экспертные работы. Об этом свидетельствует сертификаты и прочие документы.

Как будет проводиться экспертиза качества

Обращаясь в экспертную компанию за экспертизой ущерба, следует знать, что во время проверки обувь тщательно изучат на ее соответствие качеству. После окончания исследовательских работ, будет вынесено заключение, в котором может быть указано следующее:

  • обувь имеет следующие недостатки и их перечисление;
  • претензии покупателя необоснованные и приведены результаты исследования;
  • заявленный ущерб был (не был) причинен и указаны причины такого решения;
  • товар имеет следующие недостатки, но установить виновника в их появлении невозможно.

Отсюда будет следовать, что по первому заключению обувь либо поменяют, либо вернут деньги, произведется выплата суммы для возмещения ущерба.

Читайте также:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Задайте вопрос эксперту: